快客电邮采同先进的产品设计思想，整套系统采用模块化设计、具有良好的封装性，使系统具有强大的扩展性。邮件核心系统和邮件前端系统（WebMail,SMSMail）可以运行在不同的主机上， 可以将软件的不同模块，如收发模块、用户认证模块、邮件存储模块、用户接入模块等，分别运行在不同的机器上，共同来完成整个电子邮件系统的功能。如果需要的话，每一种模块还可以再拆分在不同的服务器上运行，实现负载分担。同时，系统的服务监测模块可以对不同主机的服务进行动态监测，实时完成故障切换，从而避免单点故障，因此系统可以根据需要和用户的使用模式进行充分的定制。

通过多服务器集群技术和负载均衡技术，使运营商能够在处理海量邮件的发送、管理和存储。根据负载流量管理，运营商可以掌握系统的负荷状况，并根据业务发展需求来添加服务器。这种系统可以支持上百万乃至上千万的用户。

完备的各项系统功能，使得运营商可以灵活的开展多样化的运营模式。从免费的个人邮箱，到企业邮局，个人VIP收费邮箱，手机邮箱等，都可以灵活的在一套快客电邮系统中实现。

邮件收发： 支持广泛的Internet邮件协议标准  短信邮件： 通过SMS方式，用户可以互动式的管理邮箱、收发邮件。 短信提醒： 用户可设定多组邮件提醒规则，匹配规则的邮件到达后自动发送提醒短信给用户  WAPMail：  通过WAP方式，申请、登录、管理邮箱，收发邮件。  网络存储： 通过高速数据传输引擎，用户可在线上传、下载文件，在线数据存储  语音邮件： 录制播放语音邮件  视频邮件： 录制播放视频邮件，支持多种媒体编码算法，用户可灵活设定分辨率和速率  广播邮件： 管理员可发送系统公告和通知 邮件回执： 发送请求回执的邮件，自动发送阅后回执 邮箱代理： 透过POP3代理管理您的多个外部邮箱 邮件过滤： 系统级和用户级的自动转发、自动回复、自动处理功能 多国语言： 支持多国语言的邮件编码与显示

日程管理： 日历和用户日程安排管理  邮件检索： 快速邮件检索和查找  HTML邮件： 在线显示和编辑HTML邮件 邮件列表： 在线订阅邮件列表，高速邮件列表发送引擎 邮件群发： 高速邮件群发引擎，批量发送邮件  空间管理： 用户邮箱空间自动报警功能和邮箱空间自动清理功能  域管理：   完全基于WEB界面的邮件域管理，管理域用户、用户分组、权限划分等等  组管理：   完全基于WEB界面的用户分组管理 帐号注册： 在线注册帐号，支持自由注册及注册请求审核两种注册模式  帐号移植： 用户账号导入导出，批量开设帐号 通讯录：   多个地址本：个人地址本、个人组地址本、公用组地址本； 支持导入导出outlook格式 的地址本 可根据用户组自动生成可被用户组成员使用的共享组地址本

完备的系统访问控制  完备的邮件转发控制  发送邮件的身份认证  用户级邮件过滤器  系统级邮件过滤器  邮件正文过滤器  邮件附件过滤器  多重垃圾邮件过滤器  嵌入式邮件病毒过滤器  邮件传输加密(SSL/TLS)  多种口令加密算法 独创的垃圾邮件评级机制和垃圾邮件自动分拣 流量管理：基于IP和邮件地址的流量管理和控制 自动识别群发工具

支持双机热备的系统架构 支持多机集群的系统架构  负载均衡Load Balance  海量服务器集群管理Cluster  支持海量邮件域>100000  支持海量邮件用户>1000000  邮件单副本技术：本地邮件单副本存储，远程邮件单副本分发 服务监测和意外当机保护机制 支持多种数据存储方案：磁盘阵列、NAS、SAN等多种存储架构

基于GUI的远程系统管理  系统程序运行管理和监控 系统负载和流量监控 域和用户的租用时间设定  逾期账号自动处理  数据自动备份与恢复  用户使用流量统计分析  系统运行日志统计分析  邮件计费管理功能  智能化的动态攻击识别  支持用户群组管理

具有完善的二次开发接口和API，支持与客户方的业务支撑平台的集成和整合 支持与多种计费产品的对接功能 支持与第三方邮件网关、防火墙设备的对接 支持与weblogic系统的集成与嵌入 支持多种UNIX操作系统，可在安全级别配置非常高的UNIX系统上运行，在同一系统下的不同版本上可实现二进制兼容