随着国民经济的快速增长，我国外贸型企业数量也不断扩大。外贸型企业日常工作的最大特点就是需要频繁与国外客户、代理商进行业务联系，客户地区跨越范围非常大。为了节省沟通成本，电子邮件自然取代传统信件等通讯方式，成为了这类企业的必备工具，也是使用最广泛的沟通工具。但是，由于国内外通信瓶颈问题，国内企业发信给国外客户还是常常会出现收不到或是不知邮件发到哪里去的情况。

　　而外贸企业在与海外邮件通信中，大部分邮件内容都是涉及订单、报价、采购等非常重要的信息，因此电子邮件的快速性、安全性、稳定性就显得尤为重要。假想一下，如果发往海外客户的报价邮件信息被拒收退回，对方没有在第一时间收到，反让竞争对手抢先一步，那之前的努力可能就会付诸东流，即将到手的客户可能就这样丢失。尤其面对当前金融风暴给贸易行业带来的寒冬，得来不易的海外订单可以说是企业的救命强药，与企业的生存紧密相连。

　　纵观目前国内的免费邮箱，可说是无法很好的提供这些专业性能。在海外通邮的稳定性、安全性、高速性上免费邮箱仍然存在很大问题的欠缺。所以，很多具有企业信息化意识的公司开始选择购买企业邮箱去满足日益增加的业务和管理。

　　从邮箱专业性的技术上看，国内邮件之所以被海外网络屏蔽退回，或者对方无法收到，除开国际网关问题外，另外，一个重要的因素就是垃圾邮件问题。由于中国为全球第二大垃圾邮件大国，所以国外服务器为防止邮箱用户收到垃圾邮件，会针对中国发件服务器的合法性做出检查。如果国内的企业邮箱服务商没有对自己的服务器作“反向DNS解释”（即表明自己的服务器是合法的），那么从该服务器发出的邮件就可能被国外的邮件服务器拒收。

　　但随国际邮件通信规则不断变更，当前，已经不能通过仅仅一个反向DNS解析,就可让企业邮箱完全做到全球通邮。为了解决企业面对国内外种种技术、网关、IP拒收等问题，企业邮箱提供商采用了各种手段来解决。

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